诈骗手段竟是 - 新型诈骗：网购退款被忽悠办网贷

新型诈骗：网购退款被忽悠办网贷，连续扫码被骗钱。冒充网购平台客服，以所购商品有质量问题需退款为名，诱导消费者申请支付宝“蚂蚁借呗”、“招联好期贷”等互联网消费信贷产品，再将贷款骗走的诈骗案件。此类诈骗方式借助新兴的网贷产品，是网购退款诈骗的“升级版”，迷惑性更强。

电信诈骗嫌疑人非法获取受害人网购的清单后，谎称产品质量有问题办理退款，引诱受害人从网络贷款平台上无抵押贷款，然后再以扫码完成退款为由将受害人的贷款套走。“这是一种最新的网购诈骗手段，近期已经发案20余起。”3月24日，济南市公安局刑警支队工作人员告诉记者。

作案手段分析：诈骗分子冒充网购平台客服冒充（“淘宝”客服的居多）向网购消费者打电话，以消费者所购商品有质量问题等理由，声称要退款；随后抛出精心编造好的退款“障碍”，告知被害人无法走正常途径退款；再诱导被害人开通支付宝内的消费信贷产品，如“蚂蚁借呗”、“招联好期贷”等，资金快速到账，而被害人以为是退款，放松警惕；最后，发送设置好的“二维码”，被害人一旦“扫码”，刚到账的贷款随即被转走。

办退款让连续扫码，结果被骗走8.3万

3月12日，市民李先生接到一个陌生电话，说其在“贝贝”网上购买的服装有质量问题，要给其退款。李先生因为经常在这个网上买东西，就信以为真。此后，李先生在对方提示下加了一个支付宝账户。对方让李先生先从支付宝上的“招联好期贷”里借款1.3万元，然后再把这笔钱连同之前退款一并返还李先生。

李先生按对方指示，从中借了1.3万元，对方通过支付宝发过来一个二维码，让李先生扫一下。李先生扫码后其支付宝上的钱就转出了，但李先生没收到退款，就问对方。对方让他多操作几次，于是李先生又连续扫码三次，每次扫码其支付宝里都有钱转出。

可是，对方还是说不成功，并谎称一个借贷平台可能不行，让其再从“蚂蚁借呗”借1.1万元，扫一遍二维码。李先生就又从“蚂蚁借呗”借了1.1万元，并进行了扫码，支付宝的钱又转出去了，但仍未见返款。此时，李先生感觉不对，经联系支付宝客服得知已被转走8.3万元，方知上当受骗。这8.3万元除2.4万元贷款外，其它均是李先生自己银行卡里的存款。

诱导多平台借贷，一女士被骗两万多

2月22日上午，正在上班的王女士接到一个自称是支付宝第三方支付客服的电话。对方称，王女士前段时间在淘宝上购买的一件衣服有质量问题，要给她退款200元。王女士前些时间确实在淘宝上买过衣服。

对方称需要通过支付宝退钱，让王女士点开支付宝里面的“芝麻信用”，再通过该应用的“来分期”提现退款。

王女士此前并没有听说过“来分期”，就按照对方的指示操作，从“来分期”提现2500元，又按对方的指示将钱转入某一账户，等待对方返还200元退款。一会儿，对方说并没有收到钱，需要王女士从另外一个平台“蚂蚁借呗”再操作一次。

王女士通过“蚂蚁借呗”借款1.1万元之后，根据对方指示转账到某一账户。可是，对方还是说没收到钱，又让王女士在支付宝里添加了一个叫“招联好期待”的应用。王女士又按对方指点从中借款8900元转到某账户上，但对方还称没收到钱。后来，对方要求以其微信方式转账，王女士才感觉不对，遂报警。

接到“退款”电话，网民需长个心眼

济南市公安局刑警支队副调研员杨玲对此称，这种诈骗之所以能够频频顺利得手，其中一个原因是诈骗分子通过非法手段获取了受害人的交易清单。“这些交易清单能够清楚地显示受害人购物的时间和购买的物品，骗子一旦能够准确说出这些内容，受害人就可能真的认为这是淘宝店员。”杨玲说。

杨玲称，上述两个案例是网络购物诈骗最新的类型。“这些骗子主要是利用了人们对网购的一些退款流程，以及一些新的网络消费金融平台不熟悉的弱点。”杨玲称，骗子口中的“招联好期贷”“蚂蚁借呗”“来分期”都是互联网金融交易平台，均可通过支付宝进行个人消费借贷，无需担保、抵押。

“即便受害人自己没有钱，骗子也可以诱骗受害人在这些平台上借贷进行诈骗。”杨玲称，网民接到所谓“退款”“返钱”的网购客服、商家电话不要轻信，一定要通过拨打公布的官方客服电话核实后再做决定。