互联网保费规模5年增长近70倍

近期发布的《2016中国互联网保险行业发展报告》显示，互联网保费规模从2011年的32亿元飙升至2015年的2234亿元，增长了近70倍，在保险业总保费中的比重从0.2%攀升至9.2%。经营互联网保险业务的保险公司数量达到了110家，较2014年增加了25家，行业参与率稳步提升，也吸引了各路资本的积极参与。

据分析，2017年，保险业站在了变革的十字路口。一方面，寿险公司保费收入增速逐年增加，互联网保险及健康险发展势如破竹；另一方面，财产险公司保费收入增速逐年放缓。在日趋严格的监管下，理财类保险格局产生了新的变化，互联网保险合规与改革的压力随之而来。

互联网保险可以在赔付、支付场景、财务等三方面对传统保险产生替代方案，未来3至5年，人工智能会在整个保险服务过程中变得普及。更重要的是，通过用户数据深度挖掘，实现智能化咨询，降低决策成本、理清客户需求；在产品创新方面，通过开发新场景创造新需求，提供全线上方案，为用户定制个性的保险解决方案；在渠道创新方面，整合保险能力，提供有竞争力险种价格，实现智能化交易；在服务创新方面，提供人性化服务，包括智能理赔、智能客服等。

沈阳晚报、沈阳网记者 梅天磬 实习生 沈佳溪