长沙黄花机场提升服务品质

湖南日报6月12日讯（记者 邓晶琎 通讯员 邓竹君 寇冠乔）近期暴雨席卷长沙，旅客在长沙黄花国际机场下飞机后发现，去户外停车场等候接车不用担心淋雨了。黄花机场今日向记者透露，机场T2航站楼与P2停车场之间新建的3处遮雨棚投入运营，旅客接送车告别日晒雨淋。

过去，旅客在黄花机场T2航站楼与露天P2停车场之间进出，必须步行经过两座十余米长的景观桥。由于没有遮雨设备，一到日晒或下雨天，旅客进出不方便。

今年3月起，机场在两座景观桥上方及P2停车场东侧南北向三个自动扶梯之间共3处区域修建膜结构雨棚，于6月初投入运营，可遮挡面积约1422平方米。

省机场管理集团介绍，今年以来，长沙机场从细节处为旅客出行着想，不断推陈出新，加强服务品质提升。

6月初，机场推出分舱登机服务。在旅客登机前5分钟，登机口工作人员通过广播、切换登机口航显屏画面来提示并告知旅客的登机顺序，老人、带小孩及需要特殊照顾的旅客可在右侧开放通道随时登机；过站旅客、后排座位旅客将在左侧通道排队优先登机。分舱登机服务让旅客缩短了登机时间，提升了航班放行效率。