竟引来了同行围观 - 这家派出所被曝光一个月后

一个月前，南宁市公安局邕武派出所在居住证办理上存在不少问题，如今却变成了先进模范。6月19日下午，100多名南宁市公安机关居住证办证窗口单位的负责人和民警，来到邕武派出所户籍窗口观摩学习，共同探讨如何进一步提高派出所窗口单位服务质量，规范工作流程。

1.记者三次探访各有不同

5月17日上午9时12分，记者采访办理居住证问题时，在邕武派出所看到，办户籍、居住证的3个窗口位于3间不同的房子。办居住证的03号窗口有一道很高的玻璃隔断，上面贴满文字材料，看不见窗内情况，窗口间隙只有巴掌高，想要与工作人员交流只能低头弯腰，俨然“丁义珍”式窗口。当时，有很多人在过道上等候。

6月12日上午9时15分，记者再次来到邕武派出所时，原来“丁义珍”式窗口不见了，3个窗口之间的墙体被打通，变成一个办证大厅，并配备了座椅、空调等设施；屋内屋外各设置有一个导办台，有民警为群众解答办证方面的疑问；群众首次申办登记还简化了手续，不需要排号，只需填写一张表，提交身份证复印件即可。

19日下午3时，记者第三次来到邕武派出所，只见100多名南宁市公安机关居住证办证窗口单位的领导和民警，正在该所户籍窗口观摩学习。宽敞明亮的大厅，整齐干净的桌椅，排列有序的办证窗口，特别是在明显位置设置的服务咨询台及摆放的排号机，深深吸引了每一个民警。

2.网上申报系统月底推出

南宁市公安局人口管理支队副支队长黄浩波说，邕武派出所被曝光后进行了有效的整改，从一个落后的服务窗口变成满意的窗口，在办证效率、大厅环境等方面都具有代表性，整改前签注、申领居住证要8分钟~15分钟，优化流程后只需3分钟~5分钟，所以组织各分局人口管理大队及派出所前来观摩学习，不断完善、推广。

记者看到，在本报此前报道的有效整改措施之外，邕武派出所还推出了“30秒快速居住登记工作机制”，办理申报居住登记流动人口无需叫号排队，导办台民警负责收取居住证登记材料，检查指导《南宁市流动人口居住证信息登记表》填写，当场开具《居住证登记回执单》，30秒内即可办结登记业务。

6月19日下午，黄浩波还向记者透露，本月底前，南宁市公安局面向流动人口的居住登记自主申报平台将投入使用，届时外来流动人口通过南宁市公安局官方网站、官方微信平台——南宁警方（微信号nnjfcz）以及客户端，就能实现在平台上进行居住登记申报，不必像之前那样须到派出所申报。